操作ボタンの上などに広告が表示されてしまい､表示がおかしくなってしまいます。
ブラウザのバージョンをお確かめください。AXXISSの対応ブラウザのバージョンはInternetExplorer8.x,7.x、GoogleChrome2.x,1.x、AppleSafari4.x、Firefox3.x、 Opera10.x です。これ以外のブラウザをお使いの場合はきちんと表示されない場合があります。
登録確認メールの認証URLへアクセスできません。
ご利用のメールソフトによってリンク先URLが改行されており、そのためアクセスできない場合があります。その場合は一度メモ帳などにコピーを行って、URLを1行にしてからブラウザのURL入力欄へ貼り付け（ペースト）してみてください。
登録確認メールが届きません。
登録確認メールが届かない場合はメールアドレスの入力間違い、または下記の状態が考えられます。
「Yahoo!メール」や「hotmail」等のフリーメールでご登録された場合はお使いのWEBメール、またはメールソフトにて自動的に「迷惑メールフォルダ」もしくは「削除フォルダ」に振分けられる場合があります。
フリーメールをご利用の場合はお使いのWEBメール、またはメールソフトの「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」の中をご確認ください。
下記のドメインをご利用されている方は特にご注意ください。
「Yahoo」「Hotmail」「ybb」「goo」「ocn」「msn」「nifty」「aol」「dion」
登録確認メールに認証URLが記載されていません。
この現象は以下の場合に起こります。
・登録メールアドレスはyahoo.co.jpのメールプロバイダーのものである。
・登録確認メールはSpamメールと判断され迷惑メールボックスにフィルターされる。
・yahoo.co.jpの迷惑メールフィルター機能はかってに登録確認メールの内容を変更する。
この登録完了メールを受信メールボックスに移動すれば、 認証URLが普段通りに現れます。
yahoo社へ現在問い合わせを行っております。
AXXISSへのログインパスワードを忘れてしまいました。
パスワードリセットをご利用ください。
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退会は、お問合せフォームより「退会希望」と書いて送信してください。
後日弊社にて退会処理を行い、ご連絡いたします。
AXXISSの営業時間を教えてください。
当社は平日 10:00～18:00が営業時間となっております。
AXXISSへの問い合わせ方法を教えてください。
ヘルプやQ&Aを確認しても問題が解決されない場合は、専用のお問合せフォームよりお問い合わせください。お問い合わせの前に必ずお客様がお使いのブラウザのバージョンが、AXXISSサービスに対応しているかご確認ください。